Toen Snapchat in 2013 uitgroeide van onbekende app tot één van de populairste messaging apps ter wereld, was dat vooral vanwege de zekerheid dat je foto’s en video’s na enkele seconden verdwijnen. Snapchat-gebruikers geloofden dat alle foto’s en video’s die je met Snapchat verstuurde nergens opgeslagen werden. Nu weten we wel beter. Snapchat krijgt vanwege deze valse belofte sancties opgelegd van de Federal Trade Commission (FTC).
Het is volgens de FTC té eenvoudig om met behulp van onofficiële apps en andere trucs de foto’s en video’s te bewaren. Daardoor raakt de privacy van gebruikers in het geding. Bovendien bewaart Snapchat de locatie en contacten van zijn gebruikers, wat verder niet is gecommuniceerd door de messaging-dienst.
Sinds de start van Snapchat heeft het bedrijf uit Venice Beach (Californië) voortdurend de gebruikersvoorwaarden aangepast. Tegenwoordig is zelfs het maken van screenshots toegestaan. De gebruiker krijgt wel een melding als de ontvangende partij een screenshot maakt. Toch concludeert de Amerikaanse handelscommissie dat Snapchat zich niet aan zijn beloftes heeft gehouden.
Snapchat riskeert een sanctie, waarbij de app 20 jaar lang in de gaten gehouden wordt door een onafhankelijke privacy-monitor.
